Führung und Kommunikation II
Das Mitarbeitergespräch, Besprechungstechniken, Problemlösungsstrategien, Führungsstile und -methoden
Didaktik-Methodik-Ziele:
Die Strukturen in den Unternehmen haben sich geändert und werden sich weiter ändern. Autoritäre Hierarchien bewähren sich nicht mehr, unbewußte Inkompetenz ist weit verbreitet. Neue Denk- und Verhaltensweisen sind gefragt. Laterale Führung! Führung als Coaching! Teamfähigkeit ist auch und vor allem Kommunikationsfähigkeit.
| Das Seminar definiert Kommunikation als verhaltensnahen und lernbaren Interaktionsprozess in praxisnahen Sichtweisen und beruht auf Wahrnehmen und Training. Der Teilnehmer steigert sein Gespür für die soziale Situation und erhöht zugleich seine Fähigkeit, auf Situationen angemessen, sinnvoll, nutzbringend und flexibel zu reagieren. |
Das Seminar gilt als Aufbaustufe des Basisseminars Kommunikation.
“Und eine Lust ist’s, wie er alles weckt und stärkt und neu belebt um sich herum, wie jede Kraft sich ausspricht, jede Gabe, gleich deutlicher sich wird in seiner Nähe! Jedwedem zieht er seine Kraft hervor, die eigentümliche und zieht sie groß. Läßt jeden ganz das bleiben, was er ist; Er wacht nur drüber, daß er’s immer sei - am rechten Ort; so weiß er aller Menschen Vermögen zu dem seinigen zu machen”.
(Max Piccolomini über Wallenstein, in “Die Piccolomini”, 1. Aufzug, 4. Auftritt)
Friedrich Schiller zum Thema Leadership.
Inhalte:
- Persönliche Standortbestimmung
Führungsstile und -methoden - Führung und Autorität
Was sind die wahren Aufgaben der Führungskraft? - Wie steigere ich die Leistungsbereitschaft meiner Mitarbeiter?
Ist Motivation schon vorhanden oder kann ich sie herstellen? Wie? - Professionelle Gesprächsführung (Vertiefung)
- In Mitarbeitergesprächen werden die meisten Fehler gemacht.
- Methoden und Werkzeuge im Konflikt
- Problemlösungs-Strategien
- Schwierige Alltagssituationen meistern. Wie?
- Meeting-Management (Einführung)
- Besprechungsmethoden nach dem Win-Win-Modell
- Das Gespräch mit dem Mitarbeiter als wichtigstes Führungsinstrument
- Methodische und soziale Kompetenz im Gespräch
- Konsens oder Dissens? Das ist die Frage?
- Übungsszenarien aus der Praxis

