Meeting-Management
Erfolgreiche Zusammenarbeit im Team
Methodische Kompetenz in Besprechungen,
Eine Besprechung ist ein zielgerichtetes, geplantes, gelenktes und kontrolliertes Sachgespräch zwischen einem Leiter und mehreren Teilnehmern, die zur Besprechung zusammengekommen sind.
An einer Besprechung teilzunehmen, bzw. sie zu leiten, stellt eine erhebliche Herausforderung dar. Professionell gestaltete Meetings sind eine Vorraussetzung für den Erfolg des Teams im Projekt und tragen in großem Maße zum Erfolg des Unternehmens bei. Andererseits können schlecht verlaufende Sitzungen erheblichen Schaden anrichten und sind die Quelle immenser Kosten, ohne daß dies besonders auffallen würde.
An der Besprechung nehmen Menschen teil! Menschen möchten in den Prozess der Entscheidungsfindung einbezogen werden, Menschen wollen, daß man sie ernst nimmt und daß man ihnen zuhört.
Menschen möchten wahrgenommen werden!
Inhalte:
- Weshalb findet die Besprechung statt?
Klären Sie die Ziele!
Wie wollen Sie vorgehen?
Warum Besprechungen scheitern - Auswahl der Teilnehmer
Die richtigen Teilnehmer
Die Rollen der Teilnehmer - Was steht auf der Tagesordnung?
Der Blick auf die Uhr - Wo findet die Besprechung statt?
Der richtige Raum
Ausrüstung und Technik - Wie wird geleitet?
Sachen und Personen, ist das gleich?
Trennung der Funktionen, oder nicht?
Wortmeldungen und Unterbrechungen
Interaktion in der Gruppe
Umgang mit Konflikten?
Schwierige Teilnehmer?
All problems are human problems!
Moderation und Lenkungstechniken - Professionelle Kommunikationstechniken
Konfrontationen vermeiden
Die Kunst des Aktiven Zuhörens
Fragen und Spiegeln
Gesagt - Gemeint - Verstanden - Übungen aus der Praxis mitVideo-Feed-Back

